Заказать звонок
Перезвоните мне

ИТ-аутсорсинг и другие услуги
Возьмем на себя сопровождение вашей ИТ- инфраструктуры совместно с вашими ИТ специалистами или полностью
силами СИТЕК

Нехватка ресурсов для решения IT-задач:
  • с развитием компании увеличивается количество IT-задач. Это и настройка 1С, и администрирование компьютеров, и обслуживание сервера, поддержка телефонии, и даже настройка терминалов сбора данных. Штатные администраторы, которые ранее вполне справлялись с небольшим потоком дел, со временем все сложнее «закрывают» обращения внутренних пользователей и срывают дедлайны. Иногда руководство не готово моментально расширить внутренний IT-штат. В этом случае рационально передать ряд задач на аутсорсинг.

Сложные задачи, для решения которых не хватает штатных специалистов:
  • в любой компании могут возникать сложные задачи, для решения которых у внутренних сотрудников нет компетенций или банально не хватает рук. И тогда встает вопрос: кого привлечь, где найти надежные кадры на точечную работу. При сотрудничестве с аутсорсинговой компанией «головной боли» эти ситуации не вызывают. Разовые сложные проекты можно уверенно поручать подрядчику, с которым будет уже построено сотрудничество по небольшим и средним задачам.

Регулярные технические сбои и проблемы:
  • если в работе программного обеспечения периодически возникают сбои, сотрудники компании систематически жалуются на проблемы со связью, то явно что-то не так. И, вроде бы, штатный специалист сделал всё, что мог ― но периодически падает телефония, не уходят сообщения из корпоративного портала на почту, заявки с сайтов теряются в админке, становится недоступной CRM-система. Ситуация доходит до предела. Но всё решаемо! Иногда стоит обратиться за внешней помощью и получить профессиональный аудит.

Задачи, которые решает ИТ-аутсорсинг

  • Снижение затрат на ИТ- обслуживание
  • Снижение зависимости операционной деятельности предприятия от уникальных специалистов
  • Обеспечение бесперебойной и эффективной работы ПО на Windows и Linux системах
  • Повышение надежности и производительности программ 1С
  • Повышение безопасности (вынужденные простои или восстановление утерянных данных)
  • Стабильность работы ваших серверов или облачных решений
Заказать услугу

Как понять, что вам нужен IT-аутсорсинг

Осуществляем техническое развёртывание информационных систем
ERP \ WMS
Скачать презентацию
Какие работы мы выполняем:
Услуга
Описание
Обслуживание ИТ- инфраструктуры
• Установка и настройка оборудования (корпоративные сервера 1С или сервера баз данных, модернизация рабочих мест сотрудников);
• Установка программного обеспечения для ОС Windows и Linux;
• Обеспечение безопасного удалённого VPN доступа к сети фирмы;
• Установка, настройка, управление системой мониторинга
Обслуживание локальной вычислительной сети (ЛВС)
• Обеспечение общего доступа к сети Интернет;
• Устранение неисправностей ЛВС;
• Настройка и поддержка IP телефонии;
• Проектирование и обслуживание беспроводных сетей;
• Проектирование и обслуживание сетей передачи данных, построение VLAN;
• Настройка маршрутизации;
• Настройка, управление, мониторинг коммуникационного оборудования;
• Прокладка структурированных кабельных систем (СКС);
• Установка и настройка беспроводной сети Wi-fi или расширение её зоны действия.
Настройка сервера
• Установка, настройка операционных систем Windows Server и Linux;
• Установка, настройка, управление серверного оборудования;
• Установка, настройка, управление систем хранения данных;
• Настройка, управление виртуальными серверами;
• Установка и управление системами резервного копирования;
• Проектирование отказоустойчивых систем; настройка, управление и кластеризация серверов.
Обеспечение информационной безопасности (ИБ)
• Поиск слабых мест в ПО (безопасность ПО);
• Настройка, управление системами антивирусной защиты (САЗ);
• Настройка, управление межсетевыми экранами;
• Настройка и работа с сертификатами и ЭЦП;
• Проведение аудитов по ИБ.
Администрирование СУБД
• Установка и настройка СУБД: MS SQL, Postgres и другие;
• Настройка кластеризации СУБД;
• Текущее администрирование СУБД;
• Настройка и мониторинг выполнения регламентных операций по СУБД;
• Анализ производительности СУБД по выполняемым запросам, тюнинговая настройка СУБД.
Это не полный список наших услуг. Он может быть расширен, исходя из потребностей вашей компании!
Получить консультацию
Оптимизация производительности 1С
Ускорение любых продуктов 1С

Нагрузочное тестирование вашей системы

Оптимизация ИТ-инфраструктуры по приоритетам бизнеса
Получить консультацию